Automatizzare la reception permette di offrire un servizio disponibile 24/7, riducendo tempi di attesa e costi operativi. Il sistema di self check-in garantisce pagamenti sicuri e aumenta il valore della struttura turistica, favorendo una maggiore occupazione.
Con la registrazione veloce, gli ospiti possono completare il check-in in pochi secondi, mentre l’acquisizione dati sicura avviene tramite scansione dei documenti d’identità. La consegna automatica delle chiavi rende l’accesso semplice e immediato. Offri agli ospiti la possibilità di acquistare o prenotare servizi aggiuntivi, con la massima flessibilità negli orari di ingresso e uscita. Questo approccio consente di garantire un’eccellenza del servizio, liberando il personale per attività più strategiche.
Il nostro software si integra perfettamente con il sistema gestionale PMS e i sistemi di accesso, assicurando un’accettazione degli ospiti rapida e accurata. Inoltre, i totem permettono un’accoglienza walk-in senza intermediazioni, migliorando la gestione dei clienti di passaggio.
Grazie a un POS per pagamenti elettronici e un cash-box per pagamenti in contanti, i pagamenti sicuri sono garantiti. L’ottimizzazione dei processi di check-in e check-out contribuisce a ricevere recensioni positive, aumentando la visibilità e il tasso di prenotazione. Con il controllo remoto, puoi monitorare e gestire i totem ovunque tramite un’APP dedicata, ricevendo notifiche in tempo reale e verificando lo stato operativo.
Infine, i nostri totem certificati Industria 4.0* possono offrire alla tua struttura la possibilità di accedere a crediti d’imposta legati alla ricerca e sviluppo, un vantaggio importante per l’innovazione continua.
Intuitivo al primo sguardo, il nostro sistema offre schermate chiare e user-friendly, con una navigazione semplice e adatta a utenti di tutte le età. Non richiede istruzioni complesse, rendendo ogni operazione immediata e accessibile.
I vantaggi tangibili includono la riduzione dei tempi d’attesa, grazie a un processo rapido e fluido. La gestione automatica degli arrivi incrementa l’efficienza operativa, mentre le opzioni di check-in personalizzabili permettono di adattare l’esperienza alle preferenze individuali degli ospiti.
Il sistema è sicuro e affidabile, con un design intuitivo che riduce al minimo la possibilità di errori utente e misure avanzate per la protezione delle informazioni personali. L’affidabilità garantisce check-in e check-out senza problemi, per un’esperienza senza intoppi.
Grazie alla sua efficienza, il nostro sistema permette un check-in medio di soli 1,40 minuti, assicurando un accesso rapido alle camere e un soggiorno sereno e privo di complicazioni.
Il nostro sistema è progettato per garantire efficienza e sicurezza, grazie a un’architettura client-server con operatività in cloud, assicurando rapidità e protezione in tutte le azioni. Il modulo di scontrino elettronico consente la stampa fiscale telematica alla conclusione di ogni check-in o check-out completato con successo.
Offriamo un’interfaccia multilingua, con supporto per Italiano, Inglese, Tedesco, Francese, Spagnolo, Russo e molte altre lingue, per rispondere a ogni esigenza internazionale. Il nostro servizio di assistenza clienti è sempre disponibile per risolvere tempestivamente qualsiasi problema.
Il sistema è estremamente versatile, progettato per integrarsi con i più diffusi PMS, sistemi di domotica, controllo accessi e soluzioni di pagamento. La piattaforma è inoltre intuitiva, studiata per offrire un’esperienza utente semplice e senza rallentamenti. Grazie alla funzione SMS, è possibile inviare messaggi di benvenuto, codici di apertura porta e dettagli di pagamento direttamente sul cellulare dell’ospite.
Il sistema di log tramite il pannello di controllo eWelcome24+ offre un monitoraggio in tempo reale dei check-in e check-out, con statistiche di utilizzo sempre aggiornate, accessibili anche tramite app dedicata. La piattaforma è adattabile alle specifiche preferenze di ogni struttura e permette il monitoraggio della disponibilità in tempo reale per una gestione ottimale dei walk-in.
Infine, ci impegniamo in una innovazione costante, adottando tecnologie di ultima generazione per offrire un ambiente sempre all’avanguardia.
Industria 4.0 è una certificazione italiana , ma può essere replicabile in altri paesi.
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